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Términos de referencia Consultoría Mercados Cultivos Cacao

Detalles de la convocatoria

Inicio: 21/12/2023 11:00 pm

Cierre: 2024-01-19 17:00:00

Licitación Pública Nacional VA-II-LPN-010-2023

Procedimiento de selección: Licitación Pública Nacional

Descripción:

Objeto: Desarrollar una propuesta de mercadeo y comercialización de cacao amazónico mediante una estrategia con enfoque de cadena de valor que contribuya a consolidar la productividad, competitividad y posicionamiento del grano de cacao

Contrato a suscribir: Consultoría Individual.

Para la participación en la convocatoria, es necesario presentar hoja de vida, oferta técnica y oferta económica, por lo que se debe diligenciar el siguiente formularios: https://forms.office.com/r/c5Qwg5bMGh

Tener en cuenta lo siguiente:

Cronograma del proceso:

Invitación: 21-12-2023.

Plazo para realizar preguntas: 03-01-2024.

Plazo para enviar respuestas al proceso: 04-01-2024.

Diligenciamiento formulario contacto: hasta 17-01-2024

Plazo para presentar propuesta: 19-01-2023 hasta las 17:00, horas

Tiempo restante para aplicar:

Días
Horas
Minutos
Segundos
Esta convocatoria se encuentra cerrada y no recibe más aplicaciones.

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IMPORTANTE: Si desea enviar una PQRRS anónima puede omitir los campos: Nombre, identificación, correo, número de contacto, ciudad y empresa/proyecto/comunidad que representa

Soporta imágenes JPG y/o PNG y archivos de Word, Excel o en PDF con un peso no superior a 2MB

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¿Cuándo hacer una petición?

Esta opción le permitirá solicitar cualquier información relacionada con la prestación de servicios  del Fondo Patrimonio Natural.

*La respuesta será entregada a los diez (10) días calendario después de su recepción.

 

¿Cuándo hacer una queja?

Seleccione esta opción si requiere manifestar descontento y/o inconformidad por la insatisfacción que se le causó alguna situación relacionada con los procesos de la organización, con alguna situación derivada del trabajo en equipo o con la atención prestada por parte de uno o varios colaboradores del Fondo Patrimonio Natural.

*Contamos con diez (10) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.

 

¿Cuándo hacer un reclamo?

Seleccione esta opción si requiere exigir, reivindicar o demandar una solución o respuesta relacionada con la prestación indebida de un servicio, el mal funcionamiento de un proceso o a la falta de atención de una solicitud.

*Contamos con cinco(5) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.

 

¿Cuándo hacer un reconocimiento?

Esta opción le permitirá reconocer el buen servicio recibido y/o ofrecido por parte de Patrimonio Natural o el buen funcionamiento de un proceso o procedimiento.

*La respuesta será entregada (03) días calendario después de su recepción.

 

¿Cuándo hacer una sugerencia?

Seleccione esta opción si usted darnos su opinión, idea o propuesta sobre la forma como podemos mejorar un proceso interno o la prestación de un servicio.

*La respuesta será transmitida a los diez (10) días calendario después de su recepción.

Formulario para la presentación de peticiones, quejas y reclamos

Por favor diligenciar en su totalidad el formulario de acuerdo con sus datos de contacto y su solicitud. Los campos marcados con * son obligatorios.

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