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Misión de Apoyo a la Implementación de Corazón de la Amazonía

septiembre 12, 2022

Noticia publicada por Corazón de la Amazonía.

Durante una semana bajo la coordinación del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y representantes del Banco Mundial se realizó la Misión de Apoyo a la Implementación del proyecto Corazón de la Amazonía que hace parte del programa regional Paisajes Sostenibles de la Amazonía (ASL por sus siglas en inglés).

Uno de los principales escenarios fue efectuado en Inírida en donde los representantes de la Mesa Ramsar Estrella Fluvial del Inírida (EFI) y Asociación de Campesinos de la Estrella Fluvial del Inírida (ACEFIN) dieron a conocer el proceso de monitoreo de fauna y pesca realizada con el acompañamiento del Instituto SINCHI y WWF Colombia; los logros del proceso de control y vigilancia y vigías de territorio; los detalles del proceso de ordenamiento predial e implementación de acuerdos de conservación y los avances en la implementación de la estrategia de turismo, en donde participó Peter Siegenthaler gerente del Banco Mundial para Colombia.

Luego de la pandemia el comité directivo de Corazón de la Amazonía en pleno se pudo reunir presencialmente para dar seguimiento de los principales logros y resultados del periodo de 2021 y lo corrido del 2022.

Corazón de la Amazonia es financiado por el Fondo Mundial para el Medio Ambiente e implementado por el Banco Mundial, la ejecución está a cargo de Patrimonio Natural en coordinación con el Ministerio de Ambiente, Parques Nacionales, los Institutos IDEAM y SINCHI, las Corporaciones CDA y Corpoamazonia. Corazón de la Amazonia Conectando la Biodiversidad con el desarrollo sostenible.

Corazón de la Amazonía – Conectando la biodiversidad con el uso sostenible.

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¿Cuándo hacer una petición?

Esta opción le permitirá solicitar cualquier información relacionada con la prestación de servicios  del Fondo Patrimonio Natural.

*La respuesta será entregada a los diez (10) días calendario después de su recepción.

 

¿Cuándo hacer una queja?

Seleccione esta opción si requiere manifestar descontento y/o inconformidad por la insatisfacción que se le causó alguna situación relacionada con los procesos de la organización, con alguna situación derivada del trabajo en equipo o con la atención prestada por parte de uno o varios colaboradores del Fondo Patrimonio Natural.

*Contamos con diez (10) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.

 

¿Cuándo hacer un reclamo?

Seleccione esta opción si requiere exigir, reivindicar o demandar una solución o respuesta relacionada con la prestación indebida de un servicio, el mal funcionamiento de un proceso o a la falta de atención de una solicitud.

*Contamos con cinco(5) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.

 

¿Cuándo hacer un reconocimiento?

Esta opción le permitirá reconocer el buen servicio recibido y/o ofrecido por parte de Patrimonio Natural o el buen funcionamiento de un proceso o procedimiento.

*La respuesta será entregada (03) días calendario después de su recepción.

 

¿Cuándo hacer una sugerencia?

Seleccione esta opción si usted darnos su opinión, idea o propuesta sobre la forma como podemos mejorar un proceso interno o la prestación de un servicio.

*La respuesta será transmitida a los diez (10) días calendario después de su recepción.

Formulario para la presentación de peticiones, quejas y reclamos

Por favor diligenciar en su totalidad el formulario de acuerdo con sus datos de contacto y su solicitud. Los campos marcados con * son obligatorios.

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